Müşteri Odaklılık
"Kazan Kazan" felsefesine uygun olarak müşterinin bugünkü ve gelecekteki beklentilerini algılamak ve karşılamak
Öğrenme ve Gelişim
İyileşme ve değişime yol açacak bilginin edinilmesi ve davranışlarımıza yön vermesi ile sürekli gelişimi sağlamak
Çalışan Memnuniyeti
Çalışanlarımızın beklentilerini aşarak karşılamak Sosyal İletişimi sağlamak amacıyla; Çalışanlar arasında sosyal paylaşımı arttırmak, karşılıklı saygıyı sağlamak
Takım Ruhu
Sorunları birlikte çözmek ve başarıları paylaşmak
Çevreye Ve Topluma Saygı
Süreçlerimizde toplumun beklentilerine ve çevreyi korumaya karşı duyarlı olmak
Güvenilirlik
Paydaşlara verdiğimiz sözleri tutmak, yalan söylememek, etik değerlere uyum sağlamak
İşbirliklerini Geliştirme
Hizmet aldığımız tedarikçi, acente, sivil toplum örgütü, vb. işbirlikleri ile "Kazan Kazan" felsefesine uygun olarak çalışmak ve karşılıklı gelişimi sağlamak
Sorumluluk Alma
Güç işlerde bile, bilgi ve beceri sınırlarını zorlayarak görev almak
